No dia dia 23 de dezembro de 2009 escrevi um texto neste blog criticando a loja virtual Submarino. A empresa não entregou um produto que comprei, embora afirme ter efetuado a entrega. Quero registrar aqui que a loja, embora não tenha dado nenhuma explicação clara a respeito do fato, efetuou o estorno do valor reclamado em meu cartão de crédito.
Quando é preciso mostrar problemas fazemos a crítica normalmente. Porém, é importante apontarmos também os acertos quando acontecem. Embora sem explicações, a empresa devolveu corretamente o dinheiro pago pelo produto não entregue.
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